ЗАКАЗ
  1. Заказчик вызываете замерщика который замеряет проём и составляет 'Заказ-наряд' в котором будет указано всё что Заказчик выберет, включая перечень дополнительных работ. Заказчик внимательно его читает и, убедившись, что всё, что он выбрал в нём записано верно, подписываете его. 'Заказ-наряд' является неотъемлемой частью договора, поэтому если в 'Заказ-наряде' что-то не указано, то это не будет в будущем основанием для предъявления Продавцу претензий.
    Если Заказчик точно знает размеры для заказа двери, он может заказать дверь через сайт, по телефону или в офисе без вызова замерщика. При этом всю ответственность по возможным проблемам из-за не правильного замера Заказчик берёт на себя, включая все связанные с этим финансовые риски.
    Выезд замерщика платный, если заключён договор, то стоимость выезда замерщика будет учтена при конечной оплате, то есть при заключении договора выезд замерщика бесплатный. Замерщик выезжает по рабочим дням, по предварительной договорённости возможен выезд в выходные дни за дополнительную плату.
  2. Заказчик заключает договор с замерщиком или в офисе, предварительно Заказчик должен убедиться, что в 'Заказ-наряде' всё указано правильно в соответствии с его требованиями.
    При изготовлении дверей по индивидуальным проектам возможно составление отдельного договора.
  3. Заказчик производит предоплату 60% от общей суммы заказа, при безналичном расчёте предоплата 100%.
    Доступные способы оплаты: Наличные, Банковская карта (только в офисе) и Безналичный расчёт (без НДС).

ИЗГОТОВЛЕНИЕ
  1. Срок изготовления двери начинается после подписания договора и предоплаты, начиная со следующего РАБОЧЕГО ДНЯ и только после выполнения обоих условий.
  2. Срок изготовления двери указан в РАБОЧИХ ДНЯХ, то есть выходные, и праздничные дни не учитываются.

ДОСТАВКА И УСТАНОВКА
  1. После изготовления входной двери с Заказчиком связывается менеджер и договаривается о дате монтажа входной двери, монтаж производится в течение рабочего дня во временные рамки, разрешенные по законодательству для проведения шумных работ.
    Установка входной двери осуществляется в течение 3 дней, начиная со следующего РАБОЧЕГО ДНЯ после даты готовности.
    Доставка и монтаж осуществляется по Санкт-Петербургу и Ленинградской области по рабочим дням, по предварительной договорённости возможна доставка и монтаж в выходные дни за дополнительную плату.
  2. Заказчику доставляют и устанавливают входную дверь. Установка двери осуществляется в подготовленный Заказчиком проем, при необходимости выполнения дополнительных работ не указанных в 'Заказ-наряде' они оплачиваются дополнительно, согласно пункту договора 1.6.
  3. После монтажа двери Заказчик проверяет качество проделанных работ и после того, как убедится в том, что его всё устраивает, производит полную оплату товара и подписывает 'Акт приема-передачи', после этого Заказчик получает ключи от замков входной двери.
    Согласно договору переход права собственности на товар происходит только после полной оплаты товара.
  4. Если у Заказчика возникли претензии к качеству двери или монтажных работ, он должен сообщить об этом Продавцу (монтажникам), если претензия является обоснованной и если это возможно она устраняется на месте.
    Если у Заказчика возникли претензии к качеству двери или монтажным работам, которые, по мнению Продавца, являются не обоснованными или их устранение не возможно на месте, при этом полноценная эксплуатация двери возможна, он обязан произвести полную оплату товара и записать все свои претензии в 'Акт приема-передачи'. После этого Продавец рассмотрит претензию в установленном законом порядке, и устранит недостатки в случае подтверждения обоснованности претензии.
  5. Если Заказчик отказывается подписывать 'Акт приема-передачи' и производить полную оплату товара без законных оснований, то поскольку дверной блок является собственностью Продавца до передачи Покупателю, Продавец имеем право демонтировать установленный дверной блок и расторгнуть договор в одностороннем порядке в связи с необоснованным отказом Покупателя. При этом аванс не возвращается, и Продавец может требовать возмещения убытков причиненных необоснованным отказом в установленном законодательством порядке.
  6. Если монтаж не требуется, то при доставке Заказчик проверяет входную дверь на наличие повреждений, производит полную оплату и подписывает 'Акт приема-передачи'.

ПРИМЕЧАНИЕ
  1. Перечень дополнительных работ осуществляемых Продавцом указан в прайсе 'Дополнительные услуги'.
  2. Продавец не осуществляет вынос мусора и демонтированной старой двери.
  3. Продавец не занимается отделочными работами (выравниванием стен, шпаклёвкой и тд.).

ДОКУМЕНТЫ